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Saludos Amigos!
Estamos en tiempos de entregas, varios proyectos se encuentran
terminados dentro del taller y es de esperarse que los clientes llamen para tener conocimiento de cuando sera su instalación.
Es importante que mantener una COMUNICACION ACTIVA con ellos, si se van a tomar mas dias para la instalacion, llamar y explicarles.
Si vas a tener mucha friccion, las clasicas presiones de; “y ya vio la fecha de entrega del contrato?…y la de “tengo una reunion importantisima y me la estan hechando a perder!! (llamada con mucha angustia a punto de llanto)…y la otra … “Me pueden tener el proyecto de las 3 a las 5 pm?” (cuando se lleva dos días la instalación).
La desesperación no ayuda en estos casos, ni tampoco tratar de mentir, sorprender o impresionar a tu cliente desesperado.
Dile la verdad, la etapa del proceso en el que se encuentra el proyecto y la fecha REAL de entrega. Entenderán, y no perderás la confianza , que a pesar de todo, es por lo que nos contrataron..
Al llegar al lugar de instalación, pedir disculpas sinceras por el atraso es lo mas conveniente y provechoso. Los clientes se ganan por la CONFIANZA que ofrecemos, recuerda que son inversiones importantes que realiza, y eso, siempre hay que tomarlo en cuenta.
Hasta aquí el articulo de la semana amigos, y recuerden ; contáctenos por www.facebook.com/micasaviva , entren a nuestro catalogo en www.micasaviva.com y dame tus comentarios!
Hasta pronto!
Todo cabe en un jarrito, sabiendolo
acomodar,decia mi abuela
Amigos!! Este es uno de los proyectos actuales que www.micasaviva.com ha realizado, como pueden observar es un diseño moderno en color miel, madera de maple del pacifico y cubierta de granito, nuestra clienta hizo una petición, deseaba tener la lavadora y secadora en la misma area de la cocina, por supuesto se lo cumplimos.
La creatividad y la eficiencia del diseño del equipo de colaboradores hizo realidad este sueño, la iluminación, los pisos y los detalles de las cristales en los gabinetes de pared son inigualables, contempla este proyecto ; y si tienes un amigo o familiar que le interese , no dudes en pasarle el consejo, te lo agradeceremos mucho …y tu amigo también!!
Asi es, un cuarto de lavanderia en la cocina, funcional, elegante y conveniente, totalmente a la medida.
Por el momento es todo por hoy, en mi próximo post, seguiremos con este proyecto, tiene mas detalles que me gustaría mostrarles….hasta la pronto!!
Es extraño pero casi nadie se hace esa pregunta, los maridos dicen que por que su mujer se la piden, las 
esposas dicen que por que la necesitan. Pero es extraño realmente sabemos para que necesitamos los gabinetes de cocina?
Las respuestas mas comunes son:
- Para no batallar al cocinar.
- Guardar todo lo que no quiero ver.
- Para presumirla a mis amigas (os).
- Para que mi mama cocine mas agusto.
- Para que no me siga molestando mi mujer o mi marido.
La realidad es otra, en estos tiempos de prisa, la cocina se volvió el lugar mas importante de nuestro hogar, ahí es donde nuestros hijos irán a todas horas, de hecho las islas y las barras se utilizan mas que el comedor.
Revisa esto, cuando tengan una reunión de amigos, observen donde se pasan mas el tiempo para poder platicar, en la cocina!!.
Al escoger el estilo y materiales de tu cocina, trata que el diseño este de acuerdo con tu personalidad, y muy importante al tipo de diseño de tu casa, no vayas a hacer el error de instalar una cocina moderna en una casa del mediterráneo.
Siempre ten en cuenta una cosa: la cocina es el centro de convivencia de tu hogar, y es por ello que se debe poner mas énfasis en tan importante lugar.
Para la próxima semana seguiremos platicando sobre este tema, hasta pronto!!
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